Termini e condizioni di vendita
Disciplina delle vendite on-line
La normativa vigente in materia di vendite on-line e alla quale si rifanno le presenti condizioni di vendita è la Direttiva Comunitaria 83/2011 in materia di contratti a distanza.
Oggetto delle condizioni generali e del contratto
Le presenti Condizioni Generali di contratto disciplinano la vendita dei prodotti offerti dalla Società Tecnologie Innovative Srl (di seguito Società) sul proprio sito di e-commerce e le modalità di accesso al sito. Il Contratto ha come oggetto la vendita da parte della Società, alle condizioni, modalità, tempi e livelli di qualità del servizio come risultanti dalle presenti Condizioni Generali.
Registrazione al sito e-commerce
Nel completare le procedure di registrazione al sito, il Cliente si obbliga a seguire le indicazioni fornite dalla Società e a fornire i propri dati personali veritieri, corretti e aggiornati. La registrazione è gratuita e viene verificata e approvata. Fermo restando che la procedura di registrazione ai servizi si conclude esclusivamente per via telematica, ciascun Cliente sceglie una Email ed una Password. Il Cliente riconosce che tali Email e Password costituiscono il sistema di validazione degli accessi alla sezione del sito di e-commerce. Il Cliente riconosce e conviene che tali Email e Password costituiscono i soli mezzi idonei ad identificarlo al momento dell’accesso ai servizi. Il Cliente pertanto conviene e concorda che tutti gli atti compiuti mediante utilizzo delle menzionate Email e Password saranno a lui attribuiti univocamente e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti. Il Cliente riconosce di essere il solo ed esclusivo responsabile degli atti compiuti tramite le proprie Email e Password e si obbliga a mantenerne la segretezza e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche soltanto temporaneamente a terzi.
Obblighi e dichiarazioni del Cliente
Il Cliente dichiara e garantisce:
di utilizzare i servizi offerti dalla Società in modo lecito e di rispettare le condizioni di utilizzo del servizio;
di essere maggiorenne.
Resta inteso che la Società si riserva il diritto, in caso il Cliente violi una delle garanzie fornite e di cui sopra, di bloccare il suo accesso al sito e-commerce a tempo determinato e/o indeterminato e di assumere le azioni legali del caso.
Modalità di acquisto
L’acquisto dei prodotti potrà essere fatto seguendo le seguenti fasi:
Registrazione;
Autenticazione tramite utilizzo di Email e Password (log-in);
Scelta del prodotto;
Compilazione dell’ordine con inserimento dei dati necessari alla conclusione del contratto;
Conferma;
Verifica dei dati forniti e delle condizioni di vendita;
Conferma ed invio ordine;
L’ordine effettuato dal Cliente attraverso le fasi di autenticazione con Email e Password si intende vincolante e il contratto di vendita si intenderà concluso all'atto della ricezione da parte del cliente della conferma dell’ordine salvo i diritti di recesso riservati al consumatore. La conferma d’ordine sarà inviata all'indirizzo Email fornito dal Cliente durante la fase di registrazione e conterrà un riepilogo delle condizioni di vendita, le informazioni e le caratteristiche essenziali del bene, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, dei costi di consegna. Qualora la Società abbia una temporanea o definitiva indisponibilità di dei prodotti si impegna a comunicarlo tempestivamente al Cliente e comunque non oltre 30 gg. Nel caso provvederà alla restituzione di quanto eventualmente già pagato dal Cliente, tramite rimborso e/o un buono corrispondente al valore della merce. Resta inteso che sia l’ordine che la ricevuta si considerano pervenuti quando le parti hanno la possibilità di accedervi.
Richiedendo un ordine telefonico il Cliente acconsente al trattamento dei dati personali nel rispetto della legge sulla privacy. I dati saranno utilizzati esclusivamente per l'esecuzione dell'ordine e non saranno divulgati a terzi.
Prodotti
Il Cliente è informato e prende atto che le fotografie illustrative dei prodotti sono meramente indicative e la veste grafica degli stessi potrebbe essere differente e non coincidere con le fotografie. Per ogni prodotto offerto sarà disponibile una descrizione delle caratteristiche essenziali del bene (nome esteso e suo confezionamento) e solo questa farà fede ai fini dell’individuazione del prodotto oggetto del contratto di vendita e delle sue caratteristiche.
Schede di sicurezza
Le schede di sicurezza dei prodotti sono disponibili su richiesta all'indirizzo info@tecnologieinnovative.eu.
Prezzi pagamenti e tempi di consegna
Tutti i prezzi sono iva esclusa e si riferiscono alla singola unità, kg, lt o pezzo.
Il sito accetta pagamenti attraverso bonifico bancario anticipato, contrassegno in contanti e con titolo o carta di credito e PayPal.
L’evasione della consegna avverrà entro quindici giorni lavorativi, a partire dalla data di ricezione dell’ordine o in alternativa dalla verifica dell'avvenuto pagamento.
La consegna del prodotto sarà commissionata a terzi vettori. La Società, dal momento della consegna al vettore, non si assume più responsabilità per la perdita o avaria delle cose, salvo dolo o colpa grave, il Cliente dovrà verificare prima di accettarle ed in caso di ammanchi ed avarie dovrà annotare il reclamo sulla lettera di vettura del trasportatore.
Inoltre la Società non sarà responsabile di alcun perimento o avaria successiva alla consegna al cliente, salvo dolo o colpa grave.
La Società comunicherà al vettore i dati forniti dal Cliente nell’ordine, non sarà quindi responsabile di errori o inesattezze.
Minimo d’ordine
L’importo minimo degli ordini è di € 150,00.
Spese di trasporto
È previsto un contributo spese a titolo di “concorso spese di trasporto” a carico del Cliente. Il suo ammontare viene specificato in sede di compilazione dell’ordine.
Modalità di recesso
In conformità alla normativa vigente in materia non esiste alcun diritto di recesso.
Garanzia di conformità
La Società applica la garanzia legale di conformità prevista e tutela il Cliente in caso acquisto di prodotti difettosi, che funzionano male o non rispondono all’uso dichiarato dal venditore o al quale quel bene è generalmente destinato.
Sostituzioni
La società non effettua sostituzioni. In caso di problemi contattare il nostro servizio Clienti allo +39 080 403 77 60 oppure, via mail, all’indirizzo info@bauchem.it.
Foro competente
Per qualsiasi eventuale controversia dovesse insorgere tra le parti anche in ordine all’interpretazione, applicazione ed esecuzione delle presenti Condizioni Generali di vendita, sarà competente in via esclusiva il Foro di Bari.
Modifica delle condizioni di vendita
In occasione di ogni modifica alle presenti condizioni di vendita, la Società provvederà prontamente a pubblicare le nuove condizioni di vendita modificate sul sito.
Le condizioni di vendita modificate diverranno parte integrante dei nuovi contratti, a far data dal primo ordine inoltrato dai Clienti, a seguito della loro pubblicazione sul sito. Nel caso di ordini già inoltrati prima di tale comunicazione, troverà applicazione la precedente versione delle condizioni di vendita.
Informativa sulla privacy
Il cliente è informato ai sensi del codice Privacy che:
1) I dati personali dallo stesso forniti per la registrazione preliminare e la successiva attività di acquisto possono essere trattati da Tecnologie Innovative Srl per finalità gestionali interne, statistiche, di tutela del credito, commerciali e promozionali, mediante consultazione, elaborazione, raffronto con criteri prefissati ed ogni altra opportuna operazione.
2) Gli stessi dati, per facilitare i rapporti di comunicazione e scambio possono all’occorrenza essere divulgati a terzi come vettori e partner. 3) Il consenso al trattamento dei dati personali, nella misura e limiti come sopra descritto, è obbligatorio per l’inizio e la prosecuzione del rapporto con Tecnologie innovative Srl e viene raccolto in fase di registrazione; Il mancato rilascio del consenso risolverà immediatamente ogni rapporto in essere tra il Cliente e Tecnologie Innovative Srl.
4) Il cliente ha diritto di accesso, modifica e cancellazione dei dati ai sensi dell’art. 7 del codice Privacy che si riporta per completezza nell’apposita sezione del sito. Il titolare del trattamento dei dati raccolti è Tecnologie Innovative Srl contattabile all’indirizzo mail: info@bauchem.it o ai seguenti numeri: tel. +39 080 214 64 80 e fax +39 080 222 09 55.
